Divergência, conflito e confronto: como sustentar relações entre diferentes perspectivas

Sobre o episódio
O que acontece quando alguém enxerga uma situação de um jeito completamente diferente do nosso?
Nem toda diferença de opinião é um conflito. Divergir pode ser apenas o encontro entre histórias, experiências e formas distintas de interpretar o mundo. Mas, quando surge a necessidade de ter razão, defender uma posição ou transformar o outro em adversário, a conversa ganha outra dimensão.
Neste episódio do Atma Talks, Margarita Morales e Flávia Duarte refletem sobre as diferenças entre divergência, conflito e confronto, três palavras próximas, mas que produzem impactos muito diferentes nas relações e nos times.
A partir de experiências vividas dentro das organizações, elas conversam sobre segurança psicológica, confiança, pertencimento e a capacidade de abrir conversas importantes sem entrar em uma dinâmica de ataque e defesa.
O episódio também provoca uma reflexão sobre o papel da liderança na criação de ambientes em que as pessoas possam expressar perspectivas diferentes, pedir ajuda, questionar decisões e contribuir sem colocar seu lugar no time em risco.



